Términos y Condiciones

01 · Identificación

Este sitio web (terazur.cl) es operado por Terazur, empresa dedicada a la venta e instalación de soluciones de seguridad perimetral en Chile. Contacto: ventas@terazur.cl · +56 2 2235 4783 · Casa Matriz: El Mayorazgo 1923, Providencia.

02 · Objeto del sitio

El sitio tiene por objeto presentar los productos y servicios de Terazur, entregar información técnica referencial y permitir la solicitud de cotizaciones. La información publicada (precios, especificaciones, disponibilidad) es referencial y puede variar sin previo aviso; la oferta comercial definitiva es la contenida en la cotización formal emitida por Terazur.

03 · Precios y cotizaciones

• Los precios de estructuras y cámaras incluyen IVA. Los de Portón listo (portones, puertas, kits y opcionales de instalación) se publican netos y el IVA (19 %) se agrega al pagar. El costo de despacho se calcula aparte y se muestra antes de pagar.
• Las estimaciones de la calculadora de materiales son referenciales y no constituyen oferta.
• Las cotizaciones formales tienen la validez indicada en el propio documento.

04 · Despacho y entrega

Terazur despacha a todo Chile. Los plazos y costos de despacho se informan en la cotización según destino y volumen. También está disponible el retiro en bodega, sin costo, previa coordinación.

05 · Garantías

Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Los servicios de instalación ejecutados por Terazur cuentan además con una garantía de un año en mano de obra, conforme a las condiciones indicadas en la cotización o acta de entrega correspondiente.

06 · Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, imágenes y diseños de este sitio son de propiedad de Terazur o de sus respectivos titulares, y no pueden ser reproducidos sin autorización previa y por escrito.

07 · Responsabilidad

Terazur procura mantener la información del sitio actualizada y correcta, pero no garantiza la ausencia de errores u omisiones. El uso de la información referencial del sitio es de responsabilidad del usuario; para decisiones de compra o instalación, solicita siempre una evaluación o cotización formal.

08 · Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia competentes.