Politica de Privacidad

En Terazur nos tomamos en serio la privacidad de tus datos: es coherente con lo que vendemos. Esta política explica qué información recolectamos en terazur.cl, para qué la usamos y qué derechos tienes.

1. Que datos recolectamos

• Datos que tú nos entregas: nombre, comuna, teléfono, correo y detalles de tu proyecto, cuando completas un formulario de cotización o de contacto, o cuando nos escribes por WhatsApp.
• Datos de navegación: métricas de uso agregadas y anónimas (páginas visitadas, rendimiento) a través de Vercel Analytics, que no utiliza cookies de seguimiento individual.

2. Para que los usamos

• Responder tus solicitudes de cotización y contacto.
• Coordinar visitas técnicas, despachos e instalaciones.
• Mejorar el sitio y nuestros servicios a partir de métricas agregadas.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar (por ejemplo, servicios de hosting), bajo obligaciones de confidencialidad.

3. Conservacion y seguridad

Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para la finalidad con que fueron entregados o mientras exista una relación comercial vigente, y aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.

4. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales escribiéndonos a ventas@terazur.cl. Responderemos a la brevedad.

5. Enlaces a terceros

El sitio contiene enlaces a WhatsApp para contacto directo. Al usarlos, aplican las políticas de privacidad de esos servicios, independientes de esta política.

6. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.